सेवा गुरुन्ती

सेवा गारंटी

ग्राहक के लिए मूल्य बनाने के लिए हमारी सेवा का उद्देश्य है। हमारी कंपनी व्यापार अखंडता के सिद्धांत, ध्यान से तैयार की गई सेवा प्रणाली का सम्मान करती है, सभी ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय सेवा ब्रांड का निर्माण करती है। BAOFENG प्री-सेल, बिक्री, बिक्री के बाद सेवाओं की व्यवस्थित करने की आवश्यकता का प्रस्ताव करता है, जो सेवाओं की गहराई और चौड़ाई को बढ़ाता है। सेवा प्रणाली के उन्नयन के साथ, BAOFENG सेवाओं पर ग्राहक की बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए प्रत्येक वर्ष सेवा की गुणवत्ता में वृद्धि जारी रखता है।

विक्रय - पश्चात सेवा

पूर्व बिक्री सेवा

  • उत्पाद प्लेटफार्म के बारे में और साथ ही उत्पादों को तर्कसंगत रूप से चुनने में मदद करने के लिए इंटरनेट प्लेटफ़ॉर्म पर सभी प्रकार के उत्पाद और तकनीकी जानकारी प्रदान करना।
  • संबंधित ग्राहक के आवेदन मामले के माध्यम से, ग्राहक उत्पाद प्रदर्शन और एप्लिकेशन की जानकारी सीधे अधिक जानेंगे, जो उन्हें उपयुक्त मॉडल चुनने में मदद करेगा।
  • हमारी बिक्री टीम और इंजीनियर टीम ग्राहकों के लिए अनुकूलित खरीदारी योजना प्रदान करने, तकनीक परामर्श और प्रकार चयन परामर्श प्रदान कर सकती है।
सीएनसी मशीनिंग सेंटर

बिक्री सेवा

  • हमारी कंपनी के पास सीआरएम सिस्टम और मर्चेंडाइज़र विभाग है जो सभी आदेशों का पालन करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले समय पर निर्धारित सभी आदेश सुनिश्चित करता है और बिक्री टीम वास्तविक समय में ऑर्डर स्थिति को जानता है।
  • सीएनसी मशीन के उत्पादन के दौरान, सेवा केंद्र ग्राहकों को मशीन ऑपरेशन मैनुअल और स्पेस आवश्यकताएं प्रदान करेगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि मशीन मशीन आने पर आसानी से मशीन चला सके। ग्राहक उत्पादन के दौरान हमारी कार्यशाला में प्रशिक्षण स्वीकार करने के लिए सामान भी भेज सकता है।

विक्रय - पश्चात सेवा

  • हमारी कंपनी सेवा केंद्र में 30 सामान से अधिक है। चीन में 20 शहरों में हमारे पास स्थायी सामान है, जो पूरे देश में मुख्य शहर को कवर करता है।
  • सेवा केंद्र में सेवा प्लेटफार्म है, जो सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सीआरएम प्रणाली के माध्यम से वास्तविक समय में सेवा का पालन कर सकता है।
  • प्लेटफ़ॉर्म क्लर्क तुरंत ग्राहक की प्रतिक्रिया को संभालने के लिए, सभी सेवा आदेशों के परिणामों की व्यापक यात्रा करता है।
  • विपणन विभाग और अनुसंधान एवं विकास विभाग ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में लगातार सुधार करने के लिए हर महीने संतोष सर्वेक्षण आयोजित करने का विकल्प चुनते हैं।
  • सेवा विफलता के विश्लेषण के लिए मासिक गुणवत्ता बैठक आयोजित करना, सुधार योजना का प्रस्ताव देना।
  • कंपनी ने आर एंड डी एप्लीकेशन टीम की स्थापना की है, जो कि लंबे समय तक सीएनसी मशीन एप्लीकेशन टेक्नोलॉजी पर काम कर रही है ताकि ग्राहकों को उपकरण आवेदन में तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सके।
    • बुनियादी रखरखाव प्रशिक्षण
    • नियमित रखरखाव सेवा
    • पेशेवर तकनीक का समर्थन
    • व्यावसायिक रखरखाव प्रबंधन वितरण
    • रखरखाव / सेवा मंच हॉटलाइन: + 86-769-85633926