सेवा गारंटी

सेवा गारंटी

 

ग्राहक के लिए मूल्य बनाने के लिए हमारी सेवा का उद्देश्य है। हमारी कंपनी व्यापार अखंडता, ध्यान से तैयार की जाती सेवा प्रणाली के सिद्धांत का संमान, सभी ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय सेवा ब्रांड का निर्माण । BAOFENG पूर्व बिक्री, बिक्री, बिक्री के बाद सेवाओं के प्रणालीकरण पर आवश्यकता का प्रस्ताव है, जो गहराई और सेवाओं की चौड़ाई में वृद्धि । सेवा प्रणाली के उन्नयन के साथ, BAOFENG सेवाओं पर ग्राहकों की बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए हर साल सेवा की गुणवत्ता में वृद्धि करते रहते हैं ।

बिक्री के बाद सेवा

प्री-सेल सेवा

 
  • ग्राहकों को उत्पाद और बाजार के बारे में अधिक जानने के साथ-साथ उत्पादों को तर्कसंगत रूप से चुनने में मदद करने के लिए इंटरनेट प्लेटफॉर्म पर सभी प्रकार के उत्पाद और तकनीकी जानकारी प्रदान करना।
  • संबंधित ग्राहक के आवेदन मामले के माध्यम से, ग्राहक को उत्पाद प्रदर्शन और आवेदन जानकारी अधिक सीधे पता चल जाएगी, जो उन्हें उपयुक्त मॉडल का चयन करने में मदद करेगी।
  • हमारी बिक्री टीम और इंजीनियर टीम तकनीक परामर्श और प्रकार चयन परामर्श प्रदान कर सकती है, जो ग्राहकों के लिए अनुकूलित क्रय योजना प्रदान कर सकती है।
सीएनसी मशीनिंग सेंटर

बिक्री सेवा

 
  • हमारी कंपनी के पास सीआरएम सिस्टम और मर्चेंडाइजर विभाग है जो उच्च गुणवत्ता के साथ समय पर निर्धारित सभी आदेशों को सुनिश्चित करने के लिए सभी आदेशों का पालन करता है और बिक्री टीम वास्तविक समय में आदेश की स्थिति को जानती है।
  • सीएनसी मशीन के उत्पादन के दौरान, सेवा केंद्र ग्राहकों को मशीन ऑपरेशन मैनुअल और स्थान आवश्यकताओं को प्रदान करेगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि मशीन आने पर ग्राहक मशीन को सुचारू रूप से चला सकते हैं । ग्राहक भी उत्पादन के दौरान हमारी कार्यशाला में प्रशिक्षण स्वीकार करने के लिए सामान भेज सकता है ।

बिक्री के बाद सेवा

 
  • हमारी कंपनी सेवा केंद्र में 30 से अधिक सामान है । हम चीन में 20 से अधिक शहरों में स्थाई सामान है, जो सभी देशों में मुख्य शहर को शामिल किया गया ।
  • सेवा केंद्र में सेवा मंच है, जो सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सीआरएम प्रणाली के माध्यम से वास्तविक समय में सेवा का पालन कर सकता है।
  • प्लेटफ़ॉर्म क्लर्क ग्राहक की प्रतिक्रिया को तुरंत संभालने के लिए सभी सेवा आदेशों के परिणामों के लिए एक व्यापक यात्रा करता है।
  • विपणन विभाग और अनुसंधान एवं विकास विभाग उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में लगातार सुधार करने के लिए हर महीने संतुष्टि सर्वेक्षण करने के लिए ग्राहकों का चयन करते हैं।
  • सेवा विफलता के विश्लेषण के लिए मासिक गुणवत्ता बैठक आयोजित करना, सुधार योजना का प्रस्ताव।
  • कंपनी ने एक अनुसंधान और विकास अनुप्रयोग टीम का गठन किया है, जो लंबे समय से सीएनसी मशीन एप्लीकेशन तकनीक पर काम कर रही है ताकि ग्राहकों को उपकरण आवेदन में तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सके ।
    • बुनियादी रखरखाव प्रशिक्षण
    • नियमित रखरखाव सेवा
    • पेशेवर तकनीक का समर्थन
    • पेशेवर रखरखाव प्रबंधन वितरण
    • रखरखाव/सेवा मंच हॉटलाइन: + 86-769-85633926